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蔡禮旭:清廉、節儉的人愈來愈有福

發布:王習訓     日期:2018/10/28 6:15:00     閱讀:    

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  蔡禮旭

  我們昨天跟大家談到的是父慈子孝,接著剛剛講到的,父母的思想決定了這個家庭的命運,父母的慈愛要表現在用正確的思想來引導他孩子一生的幸福、一生的價值。我們看思想價值觀,我們覺得人生應該怎麼經營才有價值?其實人沒有經典的指導,很難抓對人生的方向。我們看《大學》開篇就在談人生的價值了,“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善”。所以人生的價值就在成就自己的道德、智慧,又能盡力的親民,就是去利益人民,也去成就人民的智慧跟道德。然後自己的智慧、道德跟人民的智慧、道德都能達到圓滿,叫止於至善。你看,他人生的價值很清楚。自立,成就自己,也成就別人,這個就是孔子講的“已欲立而立人,己欲達而達人”。這個是價值。我以前讀過幾句話,我感覺很受用。“生活的目的在增進人類全體之生活”,人生以服務為目的;“生命的意義在創造宇宙繼起之生命”,生命的意義要想到下一代、想到後代子孫,讓他們能比我們更好,創造宇宙繼起之生命。承先啟後,都當作人生應該盡的本分。我們這幾代缺乏傳統文化的教育,所以人生經營得有很多的狀況,可是我們假如提起這一分使命感,就不會讓下一代再走我們的彎路了。

  我們冷靜觀察一下,現在的社會風氣,他覺得什麼追求才是人生的價值?我的成功、我擁有了多少財富、我擁有了多少財物、我的銀行存折是多少錢、多少人知道我這個人。其實這些思想、這些追求,說穿了就是兩個字,“名利”而已。但是大家了解一下,請問他沒錢的時候,他突然沒錢了,他有沒有價值?他突然不做董事長了,他的價值能不能延續?他假如沒有名、沒有利,他就沒有影響了。那是他在位的時候也沒有真實的影響,為什麼?他假如是有智慧、有正確的思想,他沒有名、沒有利了,人家同樣尊重他,他同樣有影響力,這個才是真正活在人們的心中。今天他沒有地位、沒有財富,所有的人都不找他了,以前那些關系基本上統統是阿谀、谄媚、奉承,不是真實的。所以老祖宗有一句話講到,“以利交者,利盡而交疏;以勢交者,勢傾而交絕;以色交者,花落而愛渝;以道交者,天荒而地老”。我們看,因為利而存在的交情,這個利沒有,交情就非常疏遠了。我們很冷靜去看現在的商業時代,做銷售的人員,他一賣完東西了,還沒賣給你之前,一天幾通短訊?賣出去以後,一天幾通短訊?以他這種心態來經營事業,能賺多久的錢?都只有利字當頭,那些關懷、熱忱,他的動力還是利。

  所以整個商業,其實現在問題出在急功近利,沒有真正回到根本。根本就是服務,就是真正利益了我們的客戶。其實很難回到這一點,為什麼?社會都是急功近利,看到別人賺到錢,心裡受不了,就被這個風氣整個都帶過去了。只想著自己要趕快拿到利益,那個利益是非常短暫的。時時想到道義、要照顧好客戶的,他的整個事業是長長久久。其實大家有沒有從劉芳總裁的分享當中感覺到,她的事業成功的原因在哪裡?盡心盡力照顧好客戶。她有沒有打廣告?沒有。而且她開的分店,誰幫她找地方?(聽眾答:客戶。)大家感受到沒有?她這個是真正穩定發展,用口碑去發展。

  現在的社會風氣就是打廣告,其實廣告跟我們實際的產品跟服務差距非常大。真正這些客戶信任我們了,用了我們的產品,最後又沒有得到很好的服務,慢慢社會信用就開始下降。然後都去開發新的客戶,最後還是沒服務好,走了三年、五年,社會信用就垮掉了。所以要細水長流,要回到本質,沒有根本事業都做不長久,“利自義生,財自道生”才對。大家有沒有感覺劉芳總裁一直強調的要緩,不要那麼急,不要急於求成,不要短視近利,都是回到服務的根本。而人盡心盡力服務的過程當中,他的整個能力,服務人的能力也在向上提升。我上次聽到一位企業家,他反思到這一點,非常可貴,他說他賣出這麼多產品,可能不到兩成的客戶用他的產品,因為拿回去之後又不知道怎麼用,服務系統又沒有啟動,去跟監、去追蹤到底客戶真正受用了沒有,就一直在開發、一直在開發。他覺得,“我應該回到服務的本質來”。

  以勢交者,勢傾而交絕。今天因為有地位,人家才跟我們交往,但是沒有地位了,沒有人再來找我們。我們看,有錢叫富,有地位叫貴,這是一般人表相的看法。真正的富貴應該是“知足者富,人敬者貴”,這個才是富貴的真義。我們看到《弟子規》當中講的,“勢服人,心不然。理服人,方無言”。你把道理做出來,你跟人家都用道理去溝通,人家才能真正尊敬、佩服我們。《弟子規》又講,“待婢僕,身貴端”,這個也可以轉成現在“待員工,身貴端”。怎麼才能顯出一個人的高貴?“慈而寬”,肚量大,而且很慈愛去教導他們、去引導他們。當我們是慈而寬的態度,員工的人生因我們的幫助跟引導而改變,他一輩子都把你放在他的心上,人敬。真富貴,新加坡許哲女士是最好的代表。她很知足,她說:“我不用照顧我自己,老天爺會照顧我。”大家覺得她富不富有?因為她後台老板是老天爺,老天爺吃不垮的。“天道無親,常與善人”,這個是老子給我們的教誨。她很知足,而且她穿的衣服都是從垃圾堆裡撿出來的,她說那個都沒有破,只是退流行了,就被扔掉,太可惜了,她把它撿起來。大家想一想,她這麼惜福、這麼節儉,她的福就愈大。節儉的人一定有福,所以“福生於清儉”,清廉、節儉的人愈來愈有福。

 



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